¿Cómo crear Campañas de Descuento?

Permiten emitir cupones con un descuento canjeable en la próxima compra. Es una estupenda forma de fidelizar a sus clientes, "invitándoles" a que hagan otra compra en su establecimiento. 

Ej: tiene una tienda de ropa y quiere dar un descuento del 20% en cupones en la colección de Verano para liquidar su stock. Quiere que este descuento tenga una validez de 3 meses. Con la creación de esta campaña en Vendus siempre que alguien compre uno o más productos de esa colección, se emitirá, automáticamente, un cupón de descuento. 

Esta función está disponible en el Punto de Venta y en la Aplicación para teléfono móvil y tablet (Android e iOS).

Cómo crear una Campaña de Descuento

1. Haga click en Gestión > Cupones de Descuento > Campañas > Crear Campaña (esquina superior derecha);
   
2. Complete los campos;
   
3. Guarde.
   

Productos

Asocie la campaña a todos los productos o solo a una categoría.

Importe mínimo

Podrá asociar el descuento a cualquier valor o definir un importe mínimo. Ej: solo para compras superiores a 20€.

Tipo de descuento

• En tanto por cien: Estable el porcentaje de descuento emitido en el cupón, con independencia del importe de compra.
  Ej: después de la compra, el cliente recibirá un cupón del 20% de descuento que podrá aplicar en su próxima compra;
• Importe Calculado: Define el porcentaje que se calculará para el descuento monetario, a partir del valor de la compra.
  Ej: ha definido que el Importe Calculado es del 20%. El cliente realiza una compra de 100€. El importe del descuento del cupón, aplicable en la próxima compra es de 20€ (20% de 100€);
• Valor fijo: los cupones tendrán un descuento específico.
  Ej: Independientemente del importe de la compra, el descuento a aplicar en la próxima será de 20€.

Estado

Indique si la campaña está activa o inactiva.  

Fechas

Seleccione la fecha de inicio y de fin de la campaña.

Validez del Cupón

El cupón que se genere tras la compra tendrá una validez de entre 1 semana y 3 meses.

Fecha Límite de Uso

Independientemente de la validez del cupón, podrá tener una fecha límite de uso. Ej: ha indicado que la validez del cupón es de 3 meses pero quiere que la campaña finalice a final de año. Indicando como Fecha Límite de Uso el día 31/12/2019, impide que los clientes que hagan compras en diciembre puedan, después, utilizar el descuento en 2020. 

Tras la compra y emisión de factura, se emitirá el cupón para entregar al cliente. En él figurará un código de barras y un código numérico asociado al descuento.

¿Cómo aplicar el descuento?

Podrá aplicarse de dos modos: 

• Leer el código de barras con el respectivo lector tras añadir, al menos, un producto a la  compra, en el TPV. El descuento solo se asociará a esa compra;
  
• Introducir el código numérico (figura bajo el código de barras) en Finalizar > Total > Cupón Descuento. Introduzca la secuencia tal y como figura en el cupón (X-XXXXXX-X).
  

¿Puedo editar una campaña?

Sí. Diríjase a Gestión > Cupones de Descuento > Campañas y haga click en el nombre de la campaña en cuestión. Edítela y guarde los cambios. Las modificaciones se aplicarán en los siguientes cupones emitidos.  

¿Cómo consultar los cupones de descuento emitidos?

1. Diríjase a Gestión > Cupones de Descuento > Campañas;
   
2. Seleccione la campaña en la que quiere consultar los cupones, haga click en Opciones > Cupones Emitidos (en el lado derecho).
   

Podrá buscar el código numérico o código de barras, utilizando el lector en este último caso. Además podrá filtrar los cupones por pendientes y utilizados.

¿Puedo editar/eliminar un cupón?

Sí. Basta con dirigirse a Gestiºon > Cupones de Descuento > Campañas, hacer click en Opciones > Editar o Eliminar. Podrá además imprimirlos de nuevo.

¿Puedo emitir un cupón de descuento sin compra asociada?

Sí. Diríjase a Gestión > Cupones de Descuento > Campañas y haga click en Añadir Cupón Descuento, en la esquina superior derecha