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Aplicación - ¿Cómo cancelar una factura en la App?

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20 de junio de 2024

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¿Para qué sirve una nota de crédito?

Las Notas de Crédito se emiten para que puedas rectificar una factura. Por tanto, su valor podrá cancelarse total o parcialmente. Se utilizan principalmente para corrección de datos, cambios y devoluciones.

Nota: es obligatorio indicar el motivo de emisión de la Nota de Crédito.


Estos son algunos ejemplos para cada caso:

  • Corrección de Datos: “Indicación del NIF de la empresa en la factura.”;
  • Cambio: "El abrigo no le queda bien. El cliente quiere cambiarlo.";
  • Devolución: "La talla no se ajusta al cliente. Tiene intención de devolver el producto".

¿Cómo emitir una nota de crédito en la app?

Sigue estos pasos en la aplicación Vendus

  • Abra el menú principal de la aplicación, en la esquina superior izquierda;
  • presione Documentos y luego el número de factura;
  • en la página de detalles de la factura, haga clic en Opciones, en la esquina superior derecha;
  • en la página siguiente, seleccione el método de devolución (ejemplo: efectivo), indique el motivo de la emisión y, finalmente, haga clic en Emitir Nota de Crédito.
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